Menü
Bilgi Bankası
  • Danışmanlık ve Bilinmesi Gerekenler Aç / Kapat

    • Güvenliğiniz için, aracınız ile birlikte verilen, aracınıza ait kullanma kılavuzunu dikkatlice okuyun.

    • Konforunuz ve sürüş güvenliğinizin devamlılığı için aracınızın periyodik bakımını zamanında yaptırın.

    • Mevsime uygun lastik kullanabilmek için ücretsiz lastik değişim hizmetimizden yararlanın.

    • Sürüş halinde, arıza ikaz göstergelerine dikkat edin.

    • Rutin olarak motor yağ, su ve lastik hava seviyelerini kontrol edin.

    • Aracınızdaki yangın tüpünü, kullanma kılavuzunda belirtilen şekilde garanti kapsamı ve son kullanım tarihine göre kontrol edin.

    • Aracınızın teknik belge tarihinden itibaren üçüncü yılın sonunda egzoz muayenesi yaptırmayı unutmayın.

    • Aracınızda boş bir kaza tespit tutanağı ve kalem bulundurmayı ihmal etmeyin.

    • Aracınızda hasar oluşması halinde vakit kaybetmeden Sekar Filo’ya bildirerek, gerekli onarımı yaptırın. Aracınızda oluşan hasarın onarımını, mümkün olan en kısa sürede yaptırmanız, aracınızı güvenle kullanmanız ve şirketinize fazladan maddi yük getirmemeniz açısından önemlidir.

    • Anahtarı aracınızın üzerinde bırakmayın.

    • Aracınızın garantisini bozabilecek veya yürürlükteki yasaklara aykırı aksesuarları, aracınıza takmayın. Aracınızın iadesi öncesinde geri sökeceğiniz aksesuarlarınızın, aracınızın orijinal haline zarar vermemesi gerektiğini lütfen unutmayın.

    • Ruhsat ve anahtar kayıplarında, Sekar Filo’ya eş zamanlı bilgi vermeyi unutmayın.

  • Yurtdışı Kullanım İzni Aç / Kapat

    • Sekar Filo’dan kiraladığınız aracınızı, Sekar Filo’dan izin almadan yurtdışında kullanmamanız gerekmektedir. Aracınızı sigorta teminat kapsamının dışında kullanmanız halinde meydana gelebilecek tüm zararlardan sorumlu olacağınızı lütfen unutmayın. Yurtdışına çıkarmayı düşündüğünüz araç/ araçlarınız için şirketinizin vereceği taahhütname sonrasında, aracı kullanacak kişiye vekaletname düzenlenerek tarafınıza ulaştırılan bu vekaletname ile vekaletname üzerinde belirlenen tarihler içerisinde yurt dışına çıkış yapabilirsiniz. Yurtdışı kullanım izni için doğacak tüm masrafların tarafınıza yansıtılacağını hatırlatmak isteriz.

  • Trafik, Belediye ve Kara Yolları Para Ceza Ödemeleri Aç / Kapat

    • Tüm ceza ödemeleri ile ilgili işlemleri sizin yerinize Sekar Filo takip eder ve ödemelerini sizin adınıza gerçekleştirir. Bu sayede erken ödeme indiriminden faydalanırsınız. Sekar Filo sizin adınıza yaptığı ceza ödemelerini faturalandırarak, aylık bilgilendirmeler ile birlikte tarafınıza gönderir.

  • Plaka ve Ruhsat Kayıp İşlemleri Aç / Kapat

    • Ruhsatınızı veya aracınızın plakasını kaybetmeniz halinde işlemlerin sorunsuz yürütülebilmesi için mesai saatleri arasında 0 (212) 362 34 15 numaralı telefondan Sekar Filo Operasyon Merkezimize ulaşabilirsiniz. Gerekli yönlendirmeyi ekibimiz sağlayacaktır. Plaka ve ruhsat işlemlerinden doğacak tüm masraflar tarafınıza ait olacaktır.

  • Trafik Ekipleri Tarafından Bağlanan Aracınızın Kurtarma İşlemleri Aç / Kapat

    • Trafik ekipleri tarafından aracınızın bağlanması halinde, mesai saatleri içinde 0 (212) 364 34 16 numaralı telefondan arayarak ya da info@sekaroto.com.tr adresinden Sekar Filo Operasyon Merkezini arayarak konu ile ilgili destek alabilirsiniz. Aracı teslim alacak kişinin kimlik fotokopisini ve aracın neden bağlandığı hakkında bilgi aktarmanız gerekmektedir. Kullanıcı hatası sebebiyle oluşan masrafların tamamı tarafınıza fatura edilir.

  • Aracınızın İadesi Aç / Kapat

    Aracınızı teslim aldığınız gibi hasarsız ve tüm aksesuarları ile birlikte eksiksiz iade edilmesi gerekmektedir. Aracınızı iade etmeden önce, aracınızdaki mevcut hasar ve eksiklikleri tespit ederek, gerekli onarımları anlaşmalı özel hasar onarım merkezlerimizin birinde yaptırabilirsiniz. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra;

    • Aracınızın ruhsatını, egzoz emisyon pulu ve muayene evrakını
    • Aracınızın asıl ve yedek anahtarını
    • Avadanlık setini (stepne, kriko, bijon anahtarı, şifreli bijon, zincir seti, ilk yardım çantası ve yangın tüpü
    tarafımıza teslim etmeniz gerekmektedir.

    Aracınızda kullandığınız, firmanıza ait yapıştırmalı kapı giriş kartı, OGS/HGS, otomatik yakıt dolum cihazı vb. sonradan takılmış ekipman veya cihazlar varsa, aracınızı teslim ederken, tamamının sökülmüş olması gerektiğini hatırlatmak isteriz. Aracınızın iade işlemleri için mesai saatleri arasında 0 (212) 362 34 15 numaralı telefondan Sekar Filo Operasyon Merkezini arayarak destek alabilirsiniz.